كتب أحداث اليوم الاخباري إصدار ضوابط تنظيمية جديدة للعاملين في خدمة توصيل الطلبات..اخبار عربية عبر موقع نبض الجديد - شاهد أحداث اليوم هيئة تنظيم قطاع الاتصالات الإجراءات تهدف إلى تقليل الحوادث وحماية سائقي التوصيلالضوابط تشمل اشتراطات خاصة بالسائقين وصناديق نقل المواد الغذائيةأعلنت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات عن إصدار حزمة من القرارات التنظيمية الجديدة تضمنت ضوابط... , نشر في الأربعاء 2025/03/19 الساعة 04:15 م بتوقيت مكة المكرمة التفاصيل ومشاهدتها الان .
الضوابط تشمل اشتراطات خاصة بالسائقين وصناديق نقل المواد الغذائية
وجاءت القرارات التنظيمية لمواكبة التطور الحاصل في قطاع البريد، ونشرتها على الموقع الإلكتروني للهيئة، وأشعرت الجهات المعنية بها.
وقال الرئيس التنفيذي للهيئة بسام السرحان، إن هذه القرارات تهدف إلى ضمان تقديم خدمات توصيل آمنة وفعّالة، مع الحفاظ على بيئة تنافسية عادلة بين مقدمي الخدمات، إضافة إلى حماية مصالح المواطنين والمستفيدين من خدمات البريد (التوصيل) وحماية حقوق سائقي التوصيل والمحافظة على حياتهم من خلال الاشتراطات المتعلقة بوسيلة التوصيل، وذلك انطلاقاً من حرص الهيئة على المحافظة على الأطراف المعنية كافة بعملية التوصيل.
وأطلقت الهيئة حملة توعوية تستهدف أصحاب المطاعم والمنشآت التجارية والمستهلكين، لتسليط الضوء على ضرورة الالتزام بالمعايير التنظيمية واختيار خدمات توصيل مرخصة وموثوقة.
1. الالتزام باللوائح والأنظمة المتعلقة بخصوصية بيانات المستفيدين وحمايتها.
3. إنشاء قاعدة بيانات تشمل المعلومات الأساسية لسائقي التوصيل بما في ذلك تواريخ التحاقهم بالمرخص له والإجراءات المتخذة تجاههم المتعلقة بالحذف أو الحظر من المنصة وتواريخ ذلك، بالإضافة إلى الطلبات المسجلة، ويجب على المرخص له الاحتفاظ بهذه البيانات لمدة لا تقل عن سنة من تاريخ إدخالها.
5. الالتزام بمؤشرات الأداء الخاصة بمقدمي خدمة التوصيل عبر المنصات الإلكترونية والتي تصدر من الهيئة.
8. يجب أن تتضمن المنصة الإلكترونية نموذجا لتقديم شكاوى المستفيدين بحيث يقيد رقمها وتاريخها، وما يتم بشأنها، مع إعداد ونشر إجراءات معالجة الشكاوى ومدتها وحسب متطلبات الهيئة
10. الامتناع عن أي ممارسات من شأنها الإخلال بالمنافس
12. التقيد بالأنظمة واللوائح والقرارات المطبقة في المملكة والتي تنظم عمليات استلام وتحصيل المبالغ المالية.
14. الالتزام بالتعاقد مع جهات مرخصة من قبل الهيئة فيما يتعلق بتقديم الخدمات البريدية وتزويد الهيئة بهذه الاتفاقيات في حال طلبها.
16. توفير وسائل تواصل مناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة.
18. اعداد ونشر إجراءات التحقق من استلام المستفيد لطلبه
20. الالتزام بفحص البعثية البريدية ومعرفة محتواها وضرورة إلزام المستفيد بالإفصاح عن معلومات البعثية.
22. الالتزام عند تحديد الأسعار والعروض الترويجية بالحق الحصري الخاص بمشغل البريد العام
المزيد من التفاصيل من المصدر - (اضغط هنا)
كانت هذه تفاصيل إصدار ضوابط تنظيمية جديدة للعاملين في خدمة توصيل الطلبات نرجوا بأن نكون قد وفقنا بإعطائك التفاصيل والمعلومات الكامله .
كما تَجْدَرُ الأشارة بأن الموضوع الأصلي قد تم نشرة ومتواجد على أحداث اليوم الاخباري وقد قام فريق التحرير في نبض الجديد بالتاكد منه وربما تم التعديل علية وربما قد يكون تم نقله بالكامل اوالاقتباس منه ويمكنك قراءة ومتابعة مستجدادت هذا الخبر او الموضوع من مصدره الاساسي. -
تابع نبض الجديد على :