كتب جريدة الأسبوع ثقة العملاء أولًا.. «مياه سوهاج» تطلق برنامجًا لتسوية الفواتير إلكترونيًا..اخبار عربية عبر موقع نبض الجديد - شاهد في خطوة تهدف إلى تعزيز الثقة بينها وبين عملائها، وتحسين الأداء المالي، أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج عن إطلاق برنامج ذاتي التشغيل للتسويات المالية. يأتي هذا البرنامج في إطار استراتيجية الشركة للتحول الرقمي، وميكنة جميع العمليات... , نشر في الخميس 2025/04/03 الساعة 12:33 م بتوقيت مكة المكرمة التفاصيل ومشاهدتها الان .
في خطوة تهدف إلى تعزيز الثقة بينها وبين عملائها، وتحسين الأداء المالي، أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج عن إطلاق برنامج ذاتي التشغيل للتسويات المالية.
يأتي هذا البرنامج في إطار استراتيجية الشركة للتحول الرقمي، وميكنة جميع العمليات التجارية، بهدف الاستفادة القصوى من التكنولوجيا الحديثة.
أوضح المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس إدارة الشركة، أن البرنامج الجديد يتيح للعملاء إعادة احتساب فواتيرهم في حال وجود أي مبالغ غير صحيحة، نتيجة لأخطاء في تسجيل قراءات العدادات، أو عدم دقة في رصد حالة النشاط أو العداد أو الصرف.
وأكد رئيس مجلس إدارة الشركة أن هذه الخطوة تضمن سداد العملاء للمستحقات الفعلية فقط، مع تسريع إنجاز المعاملات المالية، وتقليل الأخطاء البشرية، وتقديم خدمات متميزة في وقت قياسي.
من جانبه، أشار المهندس طارق جمال، رئيس قطاع نظم وتكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي، إلى أن البرنامج يوفر للمواطنين إمكانية طلب خدمة التسوية من أي مكان، ومتابعتها عبر منصات الشركة المختلفة، وإتمام التسوية في دقائق معدودة بعد استيفاء الإجراءات اللازمة، كما يتلقى المواطن إشعارًا بنتيجة التسوية فور الانتهاء منها.
وأضاف رئيس قطاع نظم وتكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي أن البرنامج يساهم في توحيد إجراءات التسويات في جميع فروع الشركة وقطاعاتها، وتدقيق حسابات المشتركين، وإنشاء سجل إلكتروني لجميع العمليات التي تتم على حساب المشترك، وتسهيل متابعة المواطنين لأي تغيير أو تعديل في اشتراكاتهم.
مميزات البرنامج
* إعادة احتساب الفواتير بدقة.
* تسريع إنجاز المعاملات المالية.
* تقليل الأخطاء البشرية.
* تقديم الخدمات في وقت قياسي.
* إمكانية طلب الخدمة ومتابعتها إلكترونيًا.
* توحيد إجراءات التسويات في جميع الفروع.
* تدقيق حسابات المشتركين.
* تسهيل متابعة العملاء لإشتراكاتهم.
شاهد ثقة العملاء أول ا مياه سوهاج
كانت هذه تفاصيل ثقة العملاء أولًا.. «مياه سوهاج» تطلق برنامجًا لتسوية الفواتير إلكترونيًا نتمنى بان نكون قد وفقنا بإعطائك التفاصيل والمعلومات الكامله .
و تَجْدَرُ الأشارة بأن المقال الأصلي قد تم نشرة ومتواجد على جريدة الأسبوع ونحيطكم علما بان قام فريق التحرير في نبض الجديد بالتاكد منه وربما تم التعديل فيه وربما قد يكون تم النقل بالكامل اوالاقتباس منه ويمكنك قراءة ومتابعة مستجدادت هذا الخبر او المقال من مصدره الاساسي.