بواسطة نبض السعودية : في الثلاثاء 2025/03/25 الساعة 03:44 م بتوقيت مكة المكرمة شاهد منوعات قبل السفر في عيد الفطر.. اعرف حقوقك بمرافق الضيافة عند الحجز والمغادرة , يقبل المواطنون السعوديون على السفر خلال إجازة عيد الفطر، إذ يبدأون في الحجز بالفنادق وفي مرافق الضيافة، ما يستوجب الوعي بحقوقهم عند الحجز والمغادرة.ولضمان إقامة مريحة... والان الى المزيد من نبض الجديد.
يقبل المواطنون السعوديون على السفر خلال إجازة عيد الفطر، إذ يبدأون في الحجز بالفنادق وفي مرافق الضيافة، ما يستوجب الوعي بحقوقهم عند الحجز والمغادرة.ولضمان إقامة مريحة ومرنة، ألزمت وزارة السياحة مرافق الضيافة بتوضيح حقوق النزلاء عند الحجز والمغادرة، تعزيزًا للشفافية وجودة التجرب، وهي كالتالي:- تأكد قبل استلام وحدتك السكنية أنها مطابقة لما حجزته
- لا يحق للمنشأة خصم أي مبلغ من بطاقتك الائتمانية بعد مغادرتك وإغلاق الفاتورة
- يجب تحديد وقت الدخول والخروج بوضوحمع منحك 20 ساعة على الأقل لاستخدام الوحدة
- مواعيد الدخول والمغادرة يجب أن تكون مذكورة بوضوح ضمن مستند الحجز
لضمان إقامة مريحة ومرنة، ألزمت #وزارة_السياحة مرافق الضيافة بتوضيح حقوق النزلاء عند الحجز والمغادرة، تعزيزًا للشفافية وجودة التجربة.#ضيوفنا_أولوية pic.twitter.com/izFzSyJbS9
— وزارة السياحة (@Saudi_MT) March 24, 2025إلزام مرافق الضيافة بالترخيص
وأكدت وزارة السياحة، ضرورة التزام مرافق الضيافة السياحية ومرافق الضيافة السياحية الخاصة بالحصول على ترخيص مزاولة الأنشطة من قبل الوزارة وفقًا لما نص عليه نظام السياحة ولوائحه، وذلك لضمان جودة الخدمات المقدمة للسياح والزوار في كل مناطق ومدن المملكة. وأوضحت الوزارة أنها رصدت ممارسات من بعض مرافق الضيافة السياحية ومرافق الضيافة السياحية الخاصة، بعرض وحداتها بدون إبراز ترخيص أو تصريح الوزارة، أو قبل الحصول على الترخيص أو التصريح وعرضها وتسويقها في منصات وتطبيقات الحجز المحلية والدولية، مشددةً على أن هذه الممارسات تُعد مخالفة صريحة للنظام ومعايير الجودة المعتمدة لدى الوزارة.مخالفات مرافق الضيافة
وقامت الوزارة على إثر ما رصدته من مخالفات بإشعار جميع مقدمي خدمات السفر والسياحة والمنصات المحلية والدولية بضرورة المسارعة إلى إزالة جميع المرافق غير المرخصة أو المصرحة من قوائمها، ومطابقة التصنيف الوارد من وزارة السياحة لهذه المرافق مع ما يتم عرضه في المنصة قبل 1 يناير الماضي.وكانت وزارة السياحة قد أطلقت حملة "ضيوفنا أولوية"؛ بهدف تعزيز التزام مرافق الضيافة بمعايير التراخيص والتصنيف، وضمان امتثالها للاشتراطات والمتطلبات، كما دعت جميع المستفيدين من خدمات مرافق الضيافة لتقديم استفساراتهم وملاحظاتهم حول الخدمات المقدمة لهم، وذلك عبر التواصل مع المركز الموحد للسياحة 930.شاهد قبل السفر في عيد الفطر اعرف
كانت هذه تفاصيل قبل السفر في عيد الفطر.. اعرف حقوقك بمرافق الضيافة عند الحجز والمغادرة نتمنى بان نكون قد وفقنا بإعطائك التفاصيل والمعلومات الكامله .
و تَجْدَرُ الأشارة بأن المقال الأصلي قد تم نشرة ومتواجد على صحيفة اليوم ونحيطكم علما بان قام فريق التحرير في نبض الجديد بالتاكد منه وربما تم التعديل فيه وربما قد يكون تم النقل بالكامل اوالاقتباس منه ويمكنك قراءة ومتابعة مستجدادت هذا الخبر او المقال من مصدره الاساسي.